کریسمس هر سال، جکی نامه پر آب و تابی به دوستش شارلوت می نویسد و از زرق و برق های زندگی خود می گوید. اما امسال دست سرنوشت شارلوت و خانواده اش را هنگام کریسمس به خانه جکی کشانده و حالا شارلوت می خواهد به همه ثابت کند زندگی به ظاهر بی نقص دوستش دروغی بیش نیست و ...

یک زن جوان آگورافوبی باید از راه دور به دختری مرموز کمک کند که توسط دو قاتل غیرقابل توقف تعقیب می شود.

داستان فیلم درباره صاحب یک کتابفروشی به نام "ای.جی. فیکری" که پس از مرگ غم‌انگیز همسرش هم از نظر عاطفی و هم از نظر مالی با مشکلات فراوانی دست و پنجه نرم می‌کند. اما همانطور که ای.جی. تلاش می‌کند تا فروشگاه خود را سرپا نگه دارد، ارزشمندترین دارایی او، مجموعه‌ای از اشعار "ادگار آلن پو" دزدیده می‌شود که این موضوع شرایط ای.جی. را بدتر از قبل می‌کند. ولی در این میان ظاهر شدن یک بسته مرموز در داخل کتابفروشی همه چیز را تغییر داده و ...